Déclaration d'accessibilité
SYNAPTIIK s'engage à rendre la plateforme accessible conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, au décret n° 2019-768 du 24 juillet 2019 et au règlement européen 2019/882 (European Accessibility Act), transposé en droit français et entré en vigueur le 28 juin 2025.
La présente déclaration d'accessibilité s'applique au site et à l'application web synaptiik.fr et à ses sous-domaines (app, portal, galerie, collab).
1. État de conformité
Partiellement conforme — la plateforme SYNAPTIIK est en cours d'audit et présente des non-conformités résiduelles documentées en §4 ci-dessous. Le niveau cible est RGAA 4.1.2 / WCAG 2.2 niveau AA.
2. Résultats de l'audit
L'audit de conformité a été mené en interne par l'équipe SYNAPTIIK avec l'appui d'outils automatisés (axe-core, Lighthouse, WAVE) et de vérifications manuelles au clavier et avec lecteur d'écran (NVDA sur Firefox, VoiceOver sur Safari).
Un audit externe par un organisme agréé est planifié avant la disponibilité générale (GA) du service.
3. Périmètre audité
- Landing page et pages publiques (/, /pricing, /features, /contact) ;
- Tunnel d'inscription et parcours checkout ;
- Dashboard Pro (/dashboard/*) principales vues ;
- Portail client (/portal/*) parcours réception livrable ;
- Documents légaux (/legal/*).
Technologies auditées : Next.js 15 App Router, React Server Components, Framer Motion (respectant prefers-reduced-motion).
4. Non-conformités résiduelles
Les non-conformités suivantes sont documentées et font l'objet d'un plan de correction :
- Certains composants de l'éditeur visuel (moodboards, galeries drag & drop) ne proposent pas d'équivalent clavier complet. Contournement : actions principales accessibles via menu contextuel clavier ;
- Contrastes insuffisants sur quelques états hover de boutons secondaires (ratio 3.8:1 au lieu de 4.5:1 exigé AA) ;
- Lecteur d'écran : certains graphes analytiques du dashboard admin n'ont pas encore d'équivalent textuel tabulaire ;
- Vidéos de démonstration : sous-titres français automatiques fournis, transcription manuelle en cours d'intégration.
5. Dérogations
Contenus tiers non contrôlés (flux embeds externes, documents PDF uploadés par les utilisateurs) : SYNAPTIIK ne peut garantir l'accessibilité des contenus produits ou fournis par ses utilisateurs ou partenaires. Les prestataires professionnels publiant via la plateforme sont invités à respecter les mêmes standards.
6. Plan de correction pluriannuel
Le plan d'action est suivi publiquement sur le tableau qualité interne. Jalons :
- T2 2026 — remédiation contrastes et états hover, équivalents textuels pour graphes analytiques ;
- T3 2026 — audit externe par organisme agréé, publication du rapport ;
- T4 2026 — finalisation clavier complet éditeur visuel, transcriptions vidéos intégrées ;
- Revue annuelle de la présente déclaration.
7. Technologies utilisées
- HTML 5 sémantique (ARIA landmarks, roles, labels) ;
- CSS 3 (respect
prefers-reduced-motion,prefers-color-scheme) ; - JavaScript (ES2022), React 19 Server + Client Components ;
- Conformité clavier : navigation tab/shift-tab complète, focus visible (ring 2px), piège de focus sur modales.
8. Outils d'évaluation
- axe DevTools (Deque) — intégré pipeline CI ;
- Lighthouse (Google) — score accessibilité ≥ 95 ;
- WAVE (WebAIM) — vérifications ponctuelles ;
- NVDA (Firefox Windows) + VoiceOver (Safari macOS/iOS) pour lecteurs d'écran ;
- Tests clavier manuels avec parcours utilisateur types.
9. Retour d'information et contact
Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez nous contacter pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme :
- Email : accessibilite@synaptiik.fr
- Formulaire de contact : /contact
Nous nous engageons à vous répondre dans les 10 jours ouvrés.
10. Voies de recours
Si, après avoir contacté SYNAPTIIK, vous constatez que le problème persiste, vous pouvez :
- Écrire à la Défenseure des droits : defenseurdesdroits.fr
- Contacter un délégué régional de la Défenseure des droits ;
- Envoyer un courrier postal (sans affranchissement) : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.
11. Établissement de cette déclaration
Déclaration établie le 23 avril 2026, version 1.0.0. Dernière révision : 23 avril 2026. Révision suivante prévue sous 12 mois ou à chaque évolution majeure de la plateforme.